Általános szerződési feltételek

Online áruház www.butor-reaction.hu

I. Bevezető rendelkezések és fogalmak meghatározása

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az irányadóak a társaság közötti jogviszonyokra

Kereskedelmi név: REACTION s. r. o.
Székhely: Žihlavova 1171/9, Most pri Bratislave 900 46, Szlovák Köztársaság
Bejegyezve a Kerületi Bíróság Bratislava I, Division Sro nyilvántartásába, 84561/B.
ID: 46858717
Adószám: 2023613636
Adószám: SK2023613636
Bankszámla: 11600006-00000001-97520026 / Erste Bank Hungary
Az eladó ÁFA fizető /ÁFA/

(továbbiakban: Eladó) és minden olyan személy, aki az Eladó által az Eladó honlapján kínált áruk vagy szolgáltatások Vásárlója, és aki a jelen Általános Szerződési Feltételek egyéb rendelkezései, valamint a vonatkozó jogszabályi rendelkezések értelmében fogyasztóként jár el. fogyasztó, a jelenlegi szlovákiai köztársasági jogszabályok, különösen a törvények keretein belül: 1. sz. 102/2014. törvény a fogyasztóvédelemről a távollévők között kötött szerződés, illetve az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során történő fogyasztóvédelemről szóló, módosított törvény. 250/2007 Coll. törvény a fogyasztóvédelemről szóló módosításával. 22/2004 Coll. törvény az elektronikus kereskedelemről a módosításokkal. 40/1964 Coll. Módosított Ptk. sz. 250/2007 Coll. módosított fogyasztóvédelemről.

1.1.1. Az Eladó e-mailes és telefonos elérhetősége:

Email: info@butor-reaction.hu
Tel.: +421902813111

1.1.2. Iratok, panaszok küldésének, szerződéstől való elállásának címe a.i. egy:

Reaction - SKLAD, Podunajská 25A, areál GEOS - sklad č.6, 82106 Bratislava, Szlovák Köztársaság

1.2 Jelen Általános Szerződési Feltételek az Eladó és a Fogyasztó Vásárló közötti jogviszonyra irányadók.

1.3 Az internetes áruház kifejezés megegyezik az Elektronikus áruház és a Webhely kifejezéssel.

1.4 Vevő az a személy (természetes vagy jogi személy), aki a megrendelést elsősorban az Eladó weboldalának használatával, vagy egyéb távoli kommunikációs eszközzel küldte el.

1.5 Fogyasztó az a természetes személy Vevő, aki az Eladó honlapján keresztül adásvételi szerződés megkötésekor nem üzleti tevékenysége körében jár el.

1.6. Jogi személyként eljáró Vevőkkel fennálló szerződéses kapcsolatokra (valamint a szerződéses jogviszonyból eredő egyéb jogviszonyokra), ill. törvény rendelkezéseit. 513/1991 Coll. Módosított kereskedelmi törvénykönyv.

1.7. A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában a távollevők között kötött szerződés az Eladó és a Fogyasztó között létrejött szerződés, amely kizárólag egy vagy több távolsági kommunikációs eszköz útján, az Eladó egyidejű fizikai jelenléte nélkül jön létre. és a fogyasztó, különösen a weboldal vagy más távközlési eszköz használatával.

1.8 Az adásvételi szerződés fogalma magában foglalja a termékekre vonatkozó adásvételi szerződést és a szolgáltatásnyújtási szerződést a jelen ÁSZF-ben meghatározott szöveg értelmében.

1.9 A termékek (a továbbiakban: "Dolgok" vagy "Termékek") olyan áruk vagy szolgáltatások, amelyeket eladásra szántak, és amelyeket az Eladó honlapján is közzétesznek.

1.10.Predávajúci je súčasne prevádzkovateľom elektronického systému, prostredníctvom ktorého prevádzkuje webové sídlo na doméne s názvom https://www.butor-reaction.hu/

1.11. A fogyasztóvédelem területén a törvényességi felügyeletet felügyelő illetékes hatóság:

A Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség felügyelősége
a pozsonyi régió székhelye Pozsonyban
Bajkalská 21/A, PO BOX sz. 5, 820 07 Pozsony
Felügyeleti Osztály
tel. nem. 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04
faxszám 02/58 27 21 70
email: ba@soi.sk

web link a javaslatok benyújtásához:  https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

1.12. A Vevő panaszával, javaslatával közvetlenül is fordulhat az Eladóhoz az 1.1.2. pontban megadott címen. jelen ÁSZF. Az Eladó azt is javasolja a Vevőknek, hogy panaszaikat és javaslataikat (a berendezés gyorsítása érdekében) az Eladó e-mail címére intézzék: info@moderny-styl.sk
Minden panaszt vagy kezdeményezést az Eladó a kézhezvételtől számított 10 munkanapon belül megvizsgál és kezel. Ezzel egyidejűleg az Eladó a Vevőt a berendezéseiről úgy tájékoztatja, ahogyan a Vevő a panaszt vagy kezdeményezést az Eladóhoz eljuttatta.

1.13. A 3. § 1. bek. 1, levél törvény n) pontja szerint. 102/2014. Az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót, hogy nincsenek olyan speciális magatartási kódexek, amelyeknek betartását az Eladó kötelezettséget vállalta volna, és a Magatartási Kódex olyan megállapodásnak vagy szabályrendszernek minősül, amely meghatározza az Eladó magatartását, aki kötelezettséget vállalt arra, hogy betartani a jelen Magatartási Kódexet egy vagy több speciális üzleti gyakorlattal vagy üzletággal kapcsolatban, ha ezeket jogszabály, vagy más jogszabály vagy közigazgatási szerv intézkedése nem állapítja meg, amelynek betartását az Eladó vállalta, és kb. az a mód, ahogyan a fogyasztó megismerheti ezeket, vagy hozzájuthat azok megfogalmazásához.

II. Termék megrendelése - adásvételi szerződés megkötése

2.1.A Vevő adásvételi szerződés megkötésére tett javaslata a termékmegrendelés Vevő általi elküldése elsősorban az Eladó weboldalán vagy egyéb távoli kommunikációs eszközzel.

2.2. Az adásvételi szerződés a Vevő és az Eladó között a megrendelés átvételéről szóló, a 2.1 pont értelmében Vevő által készített visszaigazolás Vevő részére történő kézbesítésének pillanatában jön létre. pontja alapján az Eladónak (elektronikusan a Vevő által a Vásárló által a megrendelés elkészítése során választott e-mail címére).

2.3 Az adásvételi szerződés határozott időre jön létre, és különösen az Eladó és a Vevő valamennyi kötelezettségének teljesítésével jár le.

2.3.1 Az adásvételi szerződés a Szlovák Köztársaság jogrendjében meghatározott egyéb esetekben is felmondható, így különösen a szerződő felek megegyezésével, a fogyasztó szerződéstől való elállásával és hasonló esetekben.

2.4.Az Eladó tájékoztatja a Vevőt, hogy a Vevő termékrendelése esetén a megrendelés a Vevő fizetési kötelezettségével, azaz a Vevő által választott fizetési móddal kapcsolódik össze.

III. Vételár és fizetési feltételek

3.1. Az Eladó weboldalán keresztül megrendelt áruk és szolgáltatások ára (továbbiakban "vételár") termékenként külön kerül feltüntetésre, és a megrendelés Vevő általi létrehozásának pillanatában érvényes.

3.2. Árak a weboldalon - Forint HUF

3.3. Az Eladó weboldalán feltüntetett áruk vagy szolgáltatások vételára az áruk vagy szolgáltatások teljes ára, beleértve az összes adót, amely egyértelműen feltüntetésre kerül az Eladó honlapján.

3.3.1. Az áruk vagy szolgáltatások vételára nem tartalmazza a szállítási költségeket vagy a termékek kiszállításával kapcsolatos egyéb költségeket

IV. Fizetési módok

4.1. Az Eladó weboldalán az alábbi módokon fizethet árukért és szolgáltatásokért:

• utánvétes fizetés

• banki átutalás

4.1.1. Az Eladó a weboldalon tájékoztatja a Vevőt a megrendelés fizetési módjairól, amelyeket a Vevő választhat https://www.butor-reaction.hu/Fizetesi-es-szallitasi-modok

V. Termékek szállítása

5.1 Abban az esetben, ha a Vevő a megrendelés fizetési módjaként az utánvétes fizetést választotta. Az Eladó a 2.2. pont szerinti adásvételi szerződés megkötésétől számított legkésőbb 180 napon belül köteles a megrendelést teljesíteni és a termékeket a Vevő részére leszállítani. stb jelen ÁSZF.

5.1.1. Abban az esetben, ha a Vevő a megrendeléshez az utánvéttől eltérő fizetési módot választott, az Eladó köteles a megrendelést a megkötéstől számított 180 napon belül teljesíteni és a termékeket a Vevő részére leszállítani. pontja szerinti adásvételi szerződés 2.2. stb pontja alapján, valamint a megrendelés teljes árának az Eladó részére történő kifizetését. Abban az esetben, ha az 5.1.1. pontban felsorolt ​​mindkét feltétel teljesült. pontja értelmében (azaz ha az adásvételi szerződés megkötésre került és a megrendelés végösszegét az Eladónak kiegyenlítették), az Eladó köteles a termékeket legkésőbb mindkét ÁSZF teljesítésétől számított 180 napon belül a Vevő részére leszállítani. ezeket a feltételeket.

Az Eladó a termékek kiszállításának szokásos határideje az adásvételi szerződés megkötésétől számított 6 nap, illetve a megrendelés teljes összegének Eladó részére történő kifizetésétől számított 6 nap.

5.2.A megrendelt termék szállítási helye a Vevő által a megrendelésben megadott cím.

5.3.Az Eladó a terméket saját forrásból szállítja ki a Vevőnek (vagy a Vevő által a termék átvételére meghatalmazott személynek), vagy harmadik személyen (fuvarozó és szállító cég) keresztül.

5.4 A termék kiszállítása a Vevő (vagy a Vevő által a termék átvételére jogosult személy részére) történő átvétellel történik.

5.5. Az Eladó az azonnal elérhető árut a Vevő rendelkezésére bocsáthatja, és a rendelés fennmaradó részét a jelen ÁSZF szerinti szállítási határidőnek megfelelő időtartamban pótlólag kiszállíthatja, de csak azzal a feltétellel, hogy a Vevő nem Bármilyen többletköltség felmerül az Eladó ezen intézkedése miatt, és csak abban az esetben, ha a Vevő beleegyezik.

5.6.Az Eladó köteles a termékeket a megrendelt mennyiségben és minőségben a Vevő részére a megrendelésre vonatkozó adóbizonylatokkal és egyéb okmányokkal együtt, amennyiben azok léteznek és az adott termékre, szolgáltatásra jellemzőek.

VI. Töltse le a terméket

6.1. A termék sérülésének kockázata és a termék sérüléséért való felelősség csak a megfelelő átvételkor száll át a Vevőre, és nem mindegy, hogy a Vevő személyesen vagy megbízott/meghatalmazott harmadik személyen keresztül veszi át a terméket. Az Eladó javasolja a Vevőnek, hogy a megrendelés átvételekor ellenőrizze a beérkezett rendelést.

6.2 A termékek tulajdonjoga a termékek Vevő általi átvételével száll át a Vevőre a Vevő által megjelölt szállítási helyen.

6.3. Az Eladónak joga van a leszállított áruért a Vevőtől a rendelési ár megfelelő és időben történő kifizetésére.

VII. Szállítás - a termékek szállításának módjai és a szállításuk ára

7.1. A megrendelt termékek szállítási módja és ára:

Webáruházunk termékeinek szállítását a DPD vagy a Gebruder-Weiss csomagküldő szolgálat biztosítja. A szállítási díjat az áru súlya alapján, a túlméretes áruk esetében pedig a térfogat alapján számítják ki (nagyméretű tükrök, képek,.. stb.). A szállítást a csomagküldő szolgálat az áru átvételét követő munkanapon végzi.

Szállítási díjak listája:

- 0,5 kg - 3 kg = 1600 Ft.
-  4 kg - 10 kg = 1800 Ft.
- 11 kg - 20 kg = 2220 Ft.
- 21 kg - 40 kg = 12000 Ft
- 41 kg - 48 kg = 14000 Ft.
- 49 kg - 70 kg = 16000 Ft.
- 71 kg - 98 kg = 18000 Ft.
- 99 kg - 200,0 kg = 6000 Ft.
- 201,0 kg - 300,0 kg = 8000 Ft.
- 301,0 kg - 1000,0 kg = 10000 Ft.

7.1.1. Szállítási formák:
E-shopunkból az áruszállítást a szállítmányozó cég biztosítja. DPD és Gebruder-Weiss

7.1.1.1. Az Eladó tájékoztatja a Vevőt azokról a szállítási módokról, amelyeket a Vevő az Eladó honlapján a címen választhat.

7.1.2.1. Az egyes szállítási módok árairól az Eladó az Eladó honlapján a https://www.butor-reaction.hu/Fizetesi-es-szallitasi-modok

VIII. A Vevő indoklás nélküli elállása az adásvételi szerződéstől

8.1 Ha az Eladó időben és megfelelően tájékoztatta a fogyasztót a szerződéstől való elállási jogáról a 3. § bek. 1 levél h) sz. 102/2014. sz. törvény értelmében a fogyasztó a távollevők között kötött, illetve az Eladó telephelyén kívül kötött szerződéstől 14 napon belül elállhat:

a) áru átvétele a 8.1.1. jelen ÁSZF olyan szerződések esetében, amelyek tárgya áru adásvétele,

b) szolgáltatási szerződés megkötése ill

c) nem fizikai adathordozón továbbított elektronikus tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződés megkötése.

8.1.1. Az árut akkor kell a fogyasztó által átvettnek tekinteni, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy a fuvarozó kivételével a megrendelt áru minden részét átveszi, vagy

a) a fogyasztó által egy megrendelésben megrendelt árut külön szállítják, az utoljára leszállított áru átvételének pillanatában,

b) több részből vagy darabból álló árut szállít az utolsó rész vagy utolsó darab átvételének pillanatában,

c) az árut a meghatározott időszakban, az első leszállított áru átvételének időpontjában ismételten szállítja.

8.1.2 Ha az Eladó a fogyasztót a 3. § bek. 1 levél h), törvény. nem. 102/2014. az érvényes megfogalmazásban csak utólag, de legkésőbb a 8.1. pont szerinti elállási időszak kezdetétől számított 12 hónapon belül. stb pontja szerint a szerződéstől való elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor az Eladó a tájékoztatási kötelezettségét kiegészítette.

8.1.3 Ha az Eladó a fogyasztót nem a 3. § bek. 1 levél h) törvény. nem. 102/2014. hatályos megfogalmazásában, sem a 8.1.2. pont szerinti pótidőszakban. pontja szerint az elállási határidő a 8.1. pont szerinti elállási időszak kezdetétől számított 12 hónap és 14 nap elteltével jár le. stb jelen ÁSZF

8.1.4 A fogyasztó az elállási határidő lejárta előtt is elállhat a szerződéstől, amelynek tárgya az áru kiszállítása.

8.2 A Fogyasztó köteles az árut visszaküldeni, vagy átadni az Eladónak vagy az Eladó által az áru átvételére meghatalmazott személynek, legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó személyesen vagy az általa meghatalmazott személyen keresztül kívánja átvenni az árut. Az első mondat szerinti határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az árut legkésőbb a határidő utolsó napján átadták szállításra. törvény (102/2014. sz. törvény 10. § (1) bekezdés).

8.3 Ha a fogyasztó élni kíván e jogával, köteles az adásvételi szerződéstől való elállást az Eladónak legkésőbb a megjelölt időszak utolsó napjáig bejelenteni. A szerződéstől való elállási határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az elállási nyilatkozatot legkésőbb a határidő utolsó napján elküldték az Eladónak az Eladó címére, amely:
Reakció - RAKTÁR, Podunajská 25A, areál GEOS - raktár 6, 82106 Bratislava, Szlovák Köztársaság
A fogyasztó ezt a jogát az Eladó bármely telephelyén is gyakorolhatja.

8.4 A fogyasztó az eladóval kötött szerződéstől való elállás jogát írásban vagy más tartós adathordozón rögzített felvétel formájában gyakorolhatja; ha a szerződést szóban kötötték, a fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlásához elegendő a fogyasztó szerződéstől való elállási szándékát kifejező világosan megfogalmazott nyilatkozata (a továbbiakban: elállási nyilatkozat).

8.4.1 Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, a szerződéshez kapcsolódó minden további szerződés, amelytől a fogyasztó elállt, szintén kezdettől fogva eláll. A kiegészítő szerződés felmondásával kapcsolatban a fogyasztótól költséget vagy egyéb kifizetést nem lehet követelni, kivéve a 9. § bek. 3. és 10. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. hatályos megfogalmazásában és a szolgáltatás árában, ha a szerződés tárgya a szolgáltatás nyújtása, és ha a szolgáltatás teljes körűen teljesítésre került.

8.5.A szerződő felek a szerződéstől való elállással kötelesek a nyújtott szolgáltatásokat egymásnak visszaszolgáltatni. A Fogyasztó csak azért felelős az áru értékcsökkenéséért, amely az áru olyan kezelésének eredményeként következett be, amely túlmutat az áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelési körön. A Fogyasztó nem felelős az áru értékének csökkenéséért, ha az Eladó a fogyasztó szerződéstől való elállási jogáról szóló tájékoztatási kötelezettségét a 3. § bek. szerint nem teljesítette. 1 levél h). számú törvény 102/2014.

8.6 A fogyasztó az adásvételi szerződéstől való elállási nyilatkozattal indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az említett űrlap szabadon elérhető az Eladó honlapján.

8.7 Ha a fogyasztó a 102/2014. sz. törvény értelmében eláll a szerződéstől, az áru Eladónak történő visszaküldésének költségeit a 10. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. sz., valamint ha a távollevők között kötött szerződéstől eláll, az áru visszaküldésének költségeit is, amely jellegéből adódóan postai úton nem küldhető vissza Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó vállalta, hogy azokat saját maga viseli, vagy ha nem tett eleget a 3. § bek. 1 levél én). számú törvény 102/2014.

8.8 Az eladó köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésétől számított 14 napon belül visszatéríteni a fogyasztónak a szerződés alapján vagy azzal összefüggésben tőle kapott valamennyi fizetést. , beleértve a szállítási, kézbesítési és postaköltségeket, valamint egyéb költségeket és díjakat; ez nem érinti a 8. § bek. 5. törvény 5. sz. 102/2014. törvény a fogyasztóvédelemről a távollevők között kötött szerződés vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról

8.9 A 9. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. módosítása szerint, az Eladó nem köteles a fogyasztó többletköltségét megtéríteni, ha a fogyasztó kifejezetten az Eladó által kínált legolcsóbb általános szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. A többletköltség a Fogyasztó által választott szállítási költség és az Eladó által kínált legolcsóbb közös szállítási mód költsége közötti különbözetet jelenti.

8.10.A szerződéstől való elállás esetén az Eladó a termékek ajánlott levélben történő küldését javasolja. Az Eladó azt javasolja, hogy ne küldje el az árut utánvéttel, amelyet az Eladó nem fogad el.

8.11 A fogyasztó a szerződéstől való elálláskor kizárólag az áru Eladóhoz vagy az Eladó által az áru átvételére meghatalmazott személyhez történő visszaküldésének költségeit viseli. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó vállalta, hogy ezeket maga viseli, vagy ha nem teljesítette a 3. § bek. 1 levél én). törvény a fogyasztóvédelemről a távollevők között kötött szerződés vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról

8.12 Az 1., 3–5. bekezdésekben és a 9. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. a fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlása nem eredményezhet többletköltségeket vagy egyéb kötelezettségeket a fogyasztó számára.

8.13 A szerződéstől való elállás joga nem vonatkozik a 7. §-ban meghatározott árukra és szolgáltatásokra. 6 betű törvény a)-l) pontjaira. 102/2014. z Z.

Kimondottan:

a) a szolgáltatás nyújtása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát, és ha a szolgáltatás teljes körűen biztosított,

b) olyan áru értékesítése vagy szolgáltatás nyújtása, amelynek ára a pénzpiaci árak mozgásától függ, amelyet az Eladó nem tud befolyásolni, és amely a szerződéstől való elállás időszakában fordulhat elő,

c) a fogyasztó különleges igényei szerint készült áru, méretre készített áru vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áru értékesítése,

d) olyan áruk értékesítése, amelyek minősége gyorsan romlik vagy romlik,

e) olyan védőcsomagolásba zárt áru értékesítése, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően sérült,

f) olyan áru értékesítése, amely természeténél fogva a szállítást követően elválaszthatatlanul keveredhet más árukkal,

g) olyan szeszes italok értékesítése, amelyek áráról a szerződéskötéskor állapodtak meg, de szállításuk legkorábban 30 napon belül teljesíthető és ára a piaci ármozgástól függ, az Eladó nem tudja befolyásolni,

h) olyan sürgős javítások vagy karbantartások elvégzése, amelyeket a fogyasztó az Eladótól kifejezetten kért; ez nem vonatkozik a szolgáltatási szerződésekre és olyan szerződésekre, amelyek tárgya a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges alkatrészeken kívüli áruk értékesítése, ha azokat az Eladó fogyasztói látogatása során kötötték, és a fogyasztó ezeket a szolgáltatásokat vagy árukat nem rendelte meg. előlegként,

i) védőcsomagolásban árusított hangfelvétel, képfelvétel, audiovizuális felvétel vagy számítógépes szoftver értékesítése, ha a fogyasztó ezt a csomagolást kibontotta,

j) időszaki kiadványok értékesítése, kivéve az előfizetési szerződésen alapuló értékesítést és a nem védőcsomagolásban szállított könyvek értékesítését,

k) a lakhatástól, áruszállítástól, autóbérléstől, étkeztetési szolgáltatásnyújtástól vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnyújtástól eltérő célú szálláshely-szolgáltatás nyújtása, amely szerint az Eladó vállalja, hogy ezeket a szolgáltatásokat a megbeszélt időpontban vagy a szerződésben meghatározott határidőn belül nyújtja. egyeztetett határidő,

l) elektronikus tartalom nem fizikai adathordozón történő szolgáltatása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével elveszíti a szerződéstől való elállás jogát.

8.14 A szerződéstől való elállás esetén az Eladó köteles a fogyasztónak visszaadni a pénzeszközöket a fogyasztó által átvett formában. A fogyasztó részére történő visszatérítési mód megváltoztatására csak a fogyasztó hozzájárulása alapján van lehetőség.

8.15 Az Eladó a szerződéstől való elállás esetén, amelynek tárgya az áru értékesítése, nem köteles a fogyasztónak visszafizetni a fizetett összeget a Szt. 9. § (1) bekezdése szerint. 102/2014. z Z. az áru átvétele előtt, vagy amíg a fogyasztó nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldték az Eladónak, kivéve, ha az Eladó javasolja az áru személyes átvételét vagy az általa meghatalmazott személy útján.

8.16 Ha a fogyasztó eláll a szolgáltatási szerződéstől, és a szolgáltatásnyújtás megkezdése előtt kifejezett hozzájárulását adta a 4. § bek. törvény 6. -a. 102/2014. z Z. hatályos megfogalmazásában a fogyasztó csak a ténylegesen teljesített teljesítés árat köteles az Eladónak megfizetni a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésének napjáig. A ténylegesen nyújtott teljesítés ára a szerződésben vállalt teljes ár alapján arányosan kerül kiszámításra. Ha a szerződésben vállalt teljes ár túlértékelt, a ténylegesen nyújtott szolgáltatás ára a nyújtott szolgáltatás piaci ára alapján kerül kiszámításra.

8.17 A fogyasztó nem köteles fizetni

8.17.1. A szerződéstől való elállás időtartama alatt nyújtott szolgáltatások, a teljesített teljesítés mértékétől függetlenül, ha:

8.17.1.1. Az eladó nem adott a fogyasztónak a 3. § bek. 1 levél h) vagy levél j) számú törvény. 102/2014. módosítása szerint

8.17.1.2 A Fogyasztó nem adta az Eladónak kifejezett hozzájárulását a szolgáltatás nyújtásának megkezdéséhez a 4. § bek. törvény 6. -a. 102/2014. módosítása szerint

8.17.2. Teljesen vagy részben biztosított elektronikus tartalom, amelyet nem anyaghordozón szállítanak, ha:

8.17.2.1 A Fogyasztó nem adta kifejezett hozzájárulását az Eladónak az elektronikus tartalom szolgáltatásának megkezdéséhez a 4. § bek. törvény 8. -a. 102/2014. módosítása szerint

8.17.2.2.A fogyasztó nem nyilatkozott arról, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy az első pont szerinti hozzájárulásának kinyilvánításával elveszti a szerződéstől való elállási jogát, ill.

8.17.2.3 Az eladó nem adott visszaigazolást a fogyasztónak a 6. § bek. 1 vagy par. 2 betű b). számú törvény 102/2014. módosítása szerint

8.18. Ha az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján az árut a szerződés megkötésekor a fogyasztó házához szállították és jellegéből adódóan, az áru visszaküldésére nincs lehetőség. Eladó postai úton, az Eladó köteles saját költségén gondoskodni az áru átvételéről a 9. § bek. törvény 1. -a. 102/2014. A módosított Z.z

8.19.Az Eladó utasítja a Vevőt, hogy amennyiben a szolgáltatási szerződés alapján a szolgáltatás nyújtását a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt meg kell kezdeni, vagy ha a Vevő a szolgáltatás nyújtását a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt kéri. a szerződéstől való elállás időtartama:

8.19.1 Azzal, hogy a vevő a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt a szolgáltatás megkezdéséhez hozzájárul, a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elveszti a szerződéstől való elállás jogát.

8.19.2 Az Eladónak rendelkeznie kell a Vevő kifejezett hozzájárulásával a szolgáltatás nyújtásának megkezdéséhez a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, valamint nyilatkozattal kell rendelkeznie arról, hogy a fogyasztót a jelen ÁSZF 8.19.1. pontja szerint megfelelően tájékoztatta.

IX. Alternatív vitarendezés

9.1 Abban az esetben, ha a Fogyasztó nincs megelégedve azzal, ahogyan az Eladó panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy az Eladó megsértette jogait, a Vevőnek joga van az Eladóhoz fordulni jogorvoslati kérelemmel. Ha az Eladó a fogyasztó kérelmére az előző mondatban foglaltaknak megfelelően nemleges választ ad, vagy a megkeresésre a fogyasztóhoz történő eljuttatásától számított 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztónak jogában áll alternatív vita kezdeményezésére javaslatot tenni. törvény 12. §-a szerinti határozatot. 391/2015. a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, valamint egyes törvények módosításáról a módosításokkal. Az Eladóval fennálló fogyasztói jogviták alternatív megoldására illetékes szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet. kapcsolatba lépni https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi

a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett alternatív vitarendezési szervezetek listáján bejegyzett másik érintett jogosult jogi személy

http://www.mhsr.sk/,  -  https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

A vevőnek jogában áll megválasztani, hogy a felsorolt ​​alternatív vitarendezési szervek közül melyikhez forduljon. A vevő a weboldalon elérhető online vitarendezési platformon tehet javaslatot fogyasztói jogvitájának alternatív megoldására. http://ec.europa.eu/consumers/odr/

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Alternatív vitarendezést csak a Vásárló vehet igénybe, aki a szerződés megkötésekor és teljesítésekor fogyasztóként jár el. Az alternatív vitarendezés kizárólag a fogyasztó és az Eladó között a fogyasztói szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos vitákra vonatkozik. Az alternatív vitarendezés csak a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozik. Az alternatív vitarendezés alanya a javaslatot elutasíthatja, ha a vita számszerűsíthető értéke nem haladja meg a 20 eurót. Az ARS szervezet az alternatív vitarendezés megkezdéséért díj megfizetését követelheti a fogyasztótól, legfeljebb 5 euró áfával együtt.
Az Eladó és a Vevő-fogyasztó közötti, az adásvételi szerződésből, mint fogyasztói szerződésből eredő vagy az adásvételi szerződéssel, mint fogyasztói szerződéssel kapcsolatos viták alternatív megoldására vonatkozó minden egyéb információ a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériumának honlapján található. a www.mhsr.sk oldalon, valamint a 2. sz. 391/2015. a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, valamint egyes törvények módosításáról a módosításokkal.

X. Záró rendelkezések

10.1 Az eladó fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek megváltoztatására. Az Általános Szerződési Feltételek változásairól szóló írásbeli értesítési kötelezettség az Eladó honlapján történő elhelyezéssel teljesül. Az Általános Szerződési Feltételek változása esetén a Vevő és az Eladó közötti kapcsolatra az adásvételi szerződés megkötésének időpontjában, annak megkötésének pillanatáig hatályos és hatályos Általános Szerződési Feltételek az irányadóak. megszüntetése.

10.2. törvény 40/ általános rendelkezésein túlmenően a szerződéses jogviszony (valamint a szerződéses jogviszonyból eredő egyéb jogviszony) olyan természetes személyekkel, akik nem a vállalkozási tevékenységük körében /fogyasztók/ járnak el a szerződés megkötésekor. adásvételi szerződés a jelen ÁSZF szerinti 1964. sz. A módosított Polgári Törvénykönyv, valamint a külön szabályozások, így különösen a Sz. 102/2014. a fogyasztóvédelemről távollevőkben kötött szerződésen vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződésen alapuló áru értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint a Sz. 250/2007 Coll. a fogyasztóvédelemről.

10.3 Jelen Általános Szerződési Feltételek a Panaszkezelési Eljárás, valamint a jelen Weboldalon található személyes adatok védelmére vonatkozó elvek és utasítások szerves részét képezik. Dokumentumok - Panaszkezelési eljárás és a jelen Weboldal személyes adatainak védelmére vonatkozó alapelvek és utasítások az Eladó Webhelyének domainjén vannak közzétéve.

10.4 Jelen Általános Szerződési Feltételek 2023. február 4-én lépnek hatályba és lépnek hatályba az Eladó honlapján.

Ez az e-shop tanúsított http://www.pravoeshopov.sk